Tolzo op HelloShopware

26 augustus 2024

Tolzo is aanwezig op HelloShopware 2024

Tolzo is vanuit Supercharge Klantcontact vertegenwoordigd als exposant op Hello Shopware 2024.


Hello Shopware NL is een initiatief van Shopware United en wordt georganiseerd door H1 Webdevelopment in Rotterdam.
Het Hello Shopware Event is dé plek waar passie voor e-commerce tot leven komt! Ontdek de grenzeloze mogelijkheden van Shopware, leer van vooraanstaande experts en dompel je onder in boeiende gesprekken over de toekomst van online retail. Van baanbrekende technologieën tot strategieën die succes opleveren: hier vind je het allemaal. Verrijk je kennis, netwerk met gelijkgestemden en laat je inspireren door de nieuwste trends en innovaties in de branche. Kom op dinsdag 10 september naar het Hello Shopware Event in Rotterdam.
Dit jaar ligt de focus van het event op B2C e-commerce.

Hoe veilig is klantenservice outsourcing (AVG/GDPR)?

door Tol Vermeulen • 18 november 2025
Ontdek hoe veilig klantenservice outsourcing is onder AVG/GDPR. Leer welke risico's bestaan, welke maatregelen essentieel zijn en hoe je compliance controleert.

Hoe behoud je kwaliteit bij uitbestede klantenservice?

door Tol Vermeulen • 11 november 2025
Behoud kwaliteit bij uitbestede klantenservice met de juiste partnerselectie, heldere SLA's en effectieve KPI-monitoring. Ontdek 5 cruciale stappen.

Wat zijn de nadelen van klantenservice outsourcing?

door Tol Vermeulen • 2 november 2025
Ontdek de 5 belangrijkste nadelen van klantenservice outsourcing: communicatieproblemen, kwaliteitsverlies, verborgen kosten en beveiligingsrisico's.

Hoe maak je klantenservice tot een strategisch voordeel?

door Tol Vermeulen • 30 oktober 2025
Ontdek waarom scale-ups investeren in professionele klantenservice voor duurzame groei. Voorkom klantverloop en verhoog customer lifetime value met schaalbare oplossingen.

Hoe gebruik je klantenservice metrics voor strategische planning?

door Tol Vermeulen • 29 oktober 2025
Ontdek hoe cloud-based klantenservice kosten verlaagt met 30-50%, schaalbaarheid biedt en beveiliging verbetert. Lees over digitale transformatie voordelen.

Hoe gebruik je data analytics voor betere klantenservice?

door Tol Vermeulen • 23 oktober 2025
Ontdek welke technische infrastructuur, software en hardware je nodig hebt voor professionele klantenservice. Van CRM-systemen tot veiligheid en schaalbaarheid.

Hoe synchroniseer je klantgegevens over alle service kanalen?

door Tol Vermeulen • 14 oktober 2025
Leer klantenservice integreren met marketing automation voor betere klantbeleving. Ontdek tools, workflows en praktische tips voor succesvolle implementatie.

Wat zijn de beveiligingseisen voor moderne klantenservice?

door Tol Vermeulen • 9 oktober 2025
Leer hoe klantenservice je bedrijfsresultaat beïnvloedt via omzetgroei, klantenbinding en kostenreductie. Ontdek meetbare KPI's en ROI-strategieën.

Hoe voorkom je dat klanten overstappen naar concurrenten?

door Tol Vermeulen • 7 oktober 2025
Ontdek hoe je klantenservice omzet naar een krachtig verkoopinstrument. Leer effectieve technieken, training en metrics voor natuurlijke verkoop tijdens service.

Hoe rechtvaardigt je klantenservice investeringen aan stakeholders?

door Tol Vermeulen • 2 oktober 2025
Verloren klanten kosten Nederlandse bedrijven €5.000-€50.000 per klant. Bereken de echte impact op je omzet en leer effectieve strategieën om klantverloop te voorkomen.